Das ist es, wonach Sie aller Wahrscheinlichkeit nach gesucht haben.
Wir haben so einen. Sogar mehrere. Und nicht erst seit gestern, sondern seit 1999. Aber bisher nur für studentische Abschlussarbeiten und für Firmen und nur in München.
Dann kam die Pandemie.
Da haben wir auch für die ganz normalen Copyshop-Arbeiten einen Versand per DHL angeboten und da haben wir gemerkt: Auch oder vielleicht gerade im Online-Haifisch­becken weiß man unsere Qualitäten zu schätzen. Wir dachten, wir beliefern nur unsere Münchner Stamm­kunden, doch plötzlich fielen sie aus allen Teilen der Republik über uns her. Das war ganz schön. Und gut zu wissen. Und da wir schon so lange online sind, hatten wir noch diese wunder­volle Domain rumliegen und dachten: Machen wir unseren Copyshop im Rest der Republik noch etwas präsenter.

Unser Service ist für Leute, die Wert auf Premium­qualität und Zuverlässigkeit legen, die für gute Leistung gern reelle Preise bezahlen (denn nur so macht Wirtschaft eine Gemeinschaft nicht krank - und keine Sorge, wir sind nicht teuer, nur im besten Sinne preiswert) und die das Gefühl zu schätzen wissen, dass da jemand ist, der nicht erst gestern beschlossen hat, es mal mit 'nem Copyshop zu probieren, der seit Jahr­zehnten ein ganz normales Präsenz­geschäft hat, in dem man ihn jeder­zeit ding­fest machen könnte, und bei dem man bei Anruf nicht bei Telefonist:innen, sondern in der Produktion landet, bei den Leuten, die's angeht.

Übrigens haben wir fest­gestellt, dass wir dem Online-Copyshop-Haifisch­becken leistungs­mäßig weit voraus sind, wo sonst bekommen Sie automatisch verbindliche Vorab-Preise, weil der Farb­seiten­anteil Ihrer Datei­vorlage on the fly ermittelt wird, und wo sonst sehen Sie vorher ganz genau, wie Ihr Hardcover aussehen wird?

Wir üben uns in Verantwortung.
Das bedeutet nicht nur, dass wir unseren Leistungen, Mitarbeitern und Lieferanten ihren Wert lassen, sondern dass wir z.B. für richtig, richtig gutes Recycling­papier (mit dem Blauen Engel, aber trotzdem weißer als die meisten handels­üblichen Frisch­faser­papiere) die Mehr­kosten auf unsere Kappe nehmen.
Und dass wir Respekt vor unseren Kund:innen haben. Wenn es also wieder so weit ist, dieses eine grausige Mal im Jahr, dass wir eine Reklamation reinbekommen, dann fangen wir eben nicht an zu verhandeln und alles zu versuchen, nicht in die Verlust­zone zu rutschen, es ist uns einfach nur hochnot­peinlich. Wer keine Verluste machen will, darf keine Fehler machen, so einfach ist das.
Außerdem kalkulieren wir unsauber. All die technischen Zusatz­leistungen ebenso wie unsere Webauftritte sind selbst programmiert, auf dem freien Markt würden die ein Heiden­geld kosten, das natürlich auf die Preise umgeschlagen werden müsste. Haben wir vergessen. Wir berechnen nichtmal unsere Zeit.

Bei uns ist der Kunde übrigens nicht König. Wir begegnen uns auch online als Menschen, ohne Macht­gefälle, mit Anstand und Respekt.

Im Offset-Druck wird nicht auf Druckern produziert, sondern die Vorlagen werden auf Platte gezogen, wie beim klassischen Buch­druck. Das Teure daran ist natürlich die Platte. Die ist teuer in Material und Produktion und zudem riesig, so dass gewartet wird, bis genügend Vorlagen von verschiedenen Kunden da sind, damit eine solche Platte voll ausgenutzt ist.
Falls Ihre Vorlage also nur aus wenigen Einzel­blättern besteht, die Sie in hoher Auflage und mit Zeit im Rücken verviel­fältigt haben möchten, oder falls es Formate unter DIN A4 oder über DIN A3 betrifft, sind Sie beim Offset-Druck besser aufgehoben.
Ein Copyshop ist immer dann angesagt, wenn es umfang­reichere Vorlagen zu verviel­fältigen gilt oder es schlicht schnell gehen muss. (Beim Offset-Druck werden saftige Express-Zuschläge fällig, weil Teile der Druck­platte leer bleiben müssen, da hat ein Copyshop dann auch preislich wieder die Nase vorn.)

Wir haben uns stets um eine saubere Trennung bemüht, ein Wildern in fremdem Gebiet geht nicht zuletzt oft zu Lasten des Kunden.
Darum wird bei uns nicht geplottet und es werden keine Visiten­karten zurecht­geschnibbelt, wir wollen unser Geschäft mit gutem Gewissen betreiben.
Als Beispiel sei rand­loser Druck genannt: Ein Drucker wird immer einige Milli­meter Rand lassen müssen, damit kein Toner ins Gerät geschossen wird. Der ein oder andere Copyshop geht dann her und sagt: "Wir können ja aber DIN-A4-Vorlagen auf DIN A3 drucken und dann durch den Cutter jagen." Kann man machen, der Kunde zahlt dann halt für A3-Druck und hält gewöhnungs­bedürftige Schnitt­kanten und Maße in Händen. Machen wir also nicht. Unsere Ware geht 1a raus oder gar nicht.

Wer bis hierher gelesen hat, fühlt sich ja vielleicht doch angesprochen.
Ein bisschen zur Struktur:
Wie man sieht, haben wir den Bereich für Abschluss­arbeiten komplett vereigenständigt, der Copyshop bietet einfach so viele Leistungen, die für Abschluss­arbeiten komplett unnötig sind, und andersrum brauchen Abschlussarbeiten so viele Feinheiten und Gimmicks, die für Copyshop-Kunden völlig irrelevant sind, dass wir die beiden Bereiche bereits 2007 fein säuberlich getrennt haben.
Für alle Privatkunden, die gerade kein Studium abschließen, ist also die Copyshop-Präsenz gedacht.
Firmenleistungen haben wir komplett in den Copyshop integriert, die besonderen Ansprüche werden am Ende des Bestell­prozesses gewürdigt.

Falls Sie meinen, dass wir gut zusammen­passen, würden wir uns sehr über einen Besuch auf unseren Online-Präsenzen freuen, dort finden Sie alles Wissens­werte zur Qualität unserer Waren und Produkte sowie transparente Preise plus Kalkulatoren.
Wir sind fix, versiert, haben große Material­bestände und arbeiten sehr akkurat, uns werden Sie so schnell nicht wieder los.

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